JR西日本の旅客営業規則を通しで見てみようということで、今回は、第2編旅客営業の第7章乗車変更等の取扱いの乗車変更の取扱い編の続きです。
※本投稿には、アフリエイト広告を表示しています。
旅客営業規則
旅客営業規則は、JR各社(貨物を除く)の旅客と運送契約に適用する条件を定めたものです。要するに、運送約款のことです。簡単に言うと、みどりの窓口に備え付けられてる時刻表の最後の方に載ってる切符のルール等の元ネタです。JR各社で内容は異ならないと思いますが、JR西日本の旅客営業規則を見ていこうと思います。
旅客営業規則第2編旅客営業第7章乗車変更等の取扱い第2節乗車変更の取扱い
第7章乗車変更等の取扱いの乗車変更の取扱いの旅行開始前後又は使用開始前後の乗車変更の取扱いを取り上げます。
乗車券類変更(248条)
普通乗車券、特急券、特別車両券、寝台券、座席指定券は、旅行開始前又は使用開始前に、あらかじめ係員に申し出て、その承諾を受けることで、1回だけ、当該乗車券類から同種類の他の乗車券類に変更することができます。規定上は、必ず変更できるわけではありません。
指定券(特急・指定席特別車両券(A)、特急・寝台券、及び特急・座席指定券を含む)を変更する場合、21条の2第1項・2項によって発売できる乗車券類にのみ変更できます。つまり、当該駅に発着する始発から終電までの時間が発売時間です。
乗車券類を変更した場合、元の乗車券類の値段と変更後の乗車券類の値段を比較して、差額を精算します。
区間変更(249条)
普通乗車券、自由席特急券、特定特急券(座席を指定して発売したものを除く。)、自由席特別車両券は、旅行開始後又は使用開始後に、あらかじめ係員に申し出て、その承諾を得ることで、当該乗車券類に表示された着駅、営業キロ又は経路について、以下のように区間変更ができます。規定上は、必ず変更できるわけではありません。
①着駅又は営業キロ:当該着駅を超えた駅又は当該営業キロを超えた営業キロへ変更
②着駅:当該着駅と異なる方向の駅へ変更
③経路:当該経路と異なる経路へ変更
運賃等の精算
変更前の普通乗車券の利用してない区間の運賃と変更後に実際に乗車する区間の普通乗車券の運賃を比較します。不足額については、当然、差額を支払います。変更後の方が安い場合、すでに支払った運賃は返還されません。
特急券や特別車両券等の場合も同様に、変更前の料金と変更後の料金を比較し、不足額については、当然、差額を支払います。変更後の方が安い場合、すでに支払った運賃は返還されません。
特定区間等の途中駅が変更の開始又は終了となる区間変更の場合の旅客運賃の計算方(250条)
69条の特定区間(たとえば、大阪以遠(塚本・新大阪)の各駅と天王寺以遠(東部市場前・美章園)の各駅は環状線は天満経由で運賃計算する)の適用のある普通乗車券を旅行開始後に、特定区間の途中駅がが変更の開始又は終了となる区間変更する場合、特定区間内の分岐となる駅を旅客運賃計算の変更開始駅又は変更終了駅として運賃計算をします。
70条の特定区間(東京)の普通乗車券を旅行開始後に、同区間内の駅を変更開始駅とし、同区間外にまたがる区間変更をする場合は、同区間内における入口の駅を旅客運賃計算の変更開始駅として運賃計算をします。
種類変更(251条)
自由席特急券、特定特急券(座席を指定して発売したものを除く。)、特別車両券は、使用開始後に、あらかじめ係員に申し出て、その承諾を受けることで、1回だけ、種類変更ができます。
①自由席特急券、特定特急券(座席を指定して発売したものを除く。)相互間の変更
②自由席特別車両券(A)又は自由席特別車両券(B)の相互間の変更
変更前の料金と変更後の料金を比較し、不足額は支払い、超過額は返還されません。
指定券変更(252条)
指定特急券、指定特別車両券、寝台券、座席指定券は、使用開始後に、あらかじめ係員に申し出て、その承諾を受けることで、1回だけ、区間又は利用施設の変更をすることができます。
のぞみ・はやぶさ等の指定席、東京-京都間の新幹線停車駅と新鳥栖-鹿児島中央間の新幹線停車駅との相互間の指定席、グランクラスへの変更は対象外とされています。
のぞみ号等の指定席への変更を希望する乗客がいる場合、のぞみ号等の指定席の使用を開始した駅からその先ののぞみ号等に乗車する全区間について指定券変更を行った後、満席等により一部指定席を使用できなくなった場合でも、不使用区間に対する特別急行料金の払いもどしを請求しないことを旅客が承諾する場合に限って、指定券変更の取扱いをすることがあるとされています。はやぶさ号も同様です。東京-京都間の新幹線停車駅と新鳥栖-鹿児島中央間の新幹線停車駅との相互間の指定席についても同様です。グランクラスも同様です。
指定券変更は、列車が変更とならない場合に限り、行われます。
料金については、これまでと同様、変更前と変更後の料金を比較し、不足額は支払い、超過額は返還されません。
自由席特急券・自由席特別車両券を使用開始後にあらかじめ係員に申し出て、その承諾を受けることで、指定券に変更できます。
♪Mr.Children「fantasy」(アルバム:REFLECTION {Naked}収録)