生成AIのChatGPTとBardを比較するため、それぞれに同じプロンプトを入力してみました。果たして、結果は？
ChatGPT vs Bard
生成AIという言葉を聞かない日はないんじゃないか？と思うほど、ニュース等でも取り上げられることが多い生成AI。実際にビジネスに活用している会社や人もいるでしょう。なんとなく試しに使ってみたことがあるという人も多いでしょう。
そんな生成AIは、様々な企業が開発をしていますが、生成AIの名を一躍有名にしたChatGPTとChatGPTを猛追するBardを比較してみようと思います。
ちなみに、生成AIについては、まだ後者の使い方しかしていないので、ChatGPTは3.5なんで、比較するとかなり不利な気もしますが、気にせずにやってみましょう。そして、入力するプロンプトも微妙なのかもしれませんが、それも気にせずやってみましょう。
自己紹介
自己紹介というか、それぞれ、どんな特徴があって、どんなことができるのか？を聞いてみましょう。
プロンプト
〇〇について、以下のことをわかりやすく教えて
①○○とは何か？
②どんな特徴があるのか？
③どんなことができるのか？
④苦手なことは？
○○には、Chat GPT又はBardが入ります。前述したとおり、このプロンプトを奨励しているわけでは決してありません。Bardは、箇条書きにしてくれていて、わかりやすさに配慮しているように思います。回答もBardの方がより具体的な気がします。
ChatGPTの答え
① ChatGPTとは何か？ ChatGPT（GPT-3）は、OpenAIが開発した自然言語処理のための大規模な言語モデルです。”GPT”は”Generative Pre-trained Transformer”の略で、その名の通り、大量のデータを用いて事前に学習された後、特定のタスクに対して柔軟に利用できるように設計されています。
② どんな特徴があるのか？ GPT-3の特徴の一つは、非常に大規模なモデルであることです。1750億ものパラメータを持ち、複雑な自然言語タスクにおいて驚異的なパフォーマンスを発揮します。また、文脈を理解し、柔軟に文章を生成できる能力があります。
③ どんなことができるのか？ GPT-3は多岐にわたるタスクに利用できます。文章の生成、文章の理解、翻訳、質問応答、コードの生成、文章の要約、対話型のシステム構築など、さまざまな自然言語処理の応用が可能です。APIを介して開発者がこれを利用することも可能です。
④ 苦手なことは？ GPT-3も含めた自然言語処理モデルは、特定の文脈やデータに依存しており、それらが不足している場合や不正確なデータが与えられた場合には誤った情報を生成する可能性があります。また、モデル自体が学習したデータの範囲までしか知識が及んでおらず、最新の情報や特定の専門的な知識に関しては限定的です。
Bardの答え
①Bardとは何か？
Bardは、Googleが開発・提供している会話型人工知能（チャットボット）です。2023年に公開された大規模言語モデルPaLM2を活用しており、自然な会話や文章生成、翻訳、質問への回答など、さまざまなことができます。
②どんな特徴があるのか？
Bardの特徴は、以下のとおりです。
- 膨大な量のテキストとコードを学習しており、幅広い知識と理解力を持っている。
- 自然な会話ができる。
- さまざまな創作文書を生成できる。
- 質問への回答が包括的で正確である。
③どんなことができるのか？
Bardは、以下のことができるとされています。
- 会話：ユーザーの質問や要望に応じて、自然な会話をすることができる。
- 文章生成：詩、コード、スクリプト、音楽作品、電子メール、手紙など、さまざまな創作文書を生成することができる。
- 翻訳：日本語を含む46の言語に対応しており、テキストや音声を翻訳することができる。
- 質問への回答：幅広い分野の質問に答えることができる。
④苦手なことは？
Bardの苦手なことは、以下のとおりです。
- まだ開発中であり、完璧ではない。
- 誤った情報を生成する可能性がある。
- 偏見や差別的な表現を含む情報を生成する可能性がある。
社内ミーティングの日程を変更する文案の作成
どちらも文章作成ができると言ってるのが、文章を作成してもらいましょう。ためしに、社内のミーティングの日程を変更したいというメールの文案を作ってもらうことにします。
プロンプト
社内のミーティングの日程を急遽変更したい。ミーティングに参加する社員に送信するメールの文案と作って。
ざっくりしすぎで、ダメプロンプトなんだと思います。ChatGPTは、日程変わったからよろしく！って感じですね。一方、Bardは、日程変更したいんですけど…という感じです。
どちらも、文案だけじゃなく、ポイントについても言及しています。ChatGPTは、「変更前日程、変更後日程、変更理由などを具体的に記入して、急な変更にも対応できるようにして」るというだけです。Bardは、もっと詳しくポイントを解説してくれているので、文案の後に載せておきます。
ChatGPTの回答
件名: 【急募】社内ミーティング日程変更のお知らせ
皆様、
お世話になっております。突然のご連絡となりますが、社内ミーティングの日程につきまして変更が生じましたので、お知らせいたします。
変更前日程: [旧日程] 変更後日程: [新日程]
変更の理由: [変更理由を簡潔に説明]
お手数をおかけいたしますが、変更後の日程にご都合が合わない場合や、ご質問等がございましたら、直ちにお知らせください。
変更後の日程でのご参加を心よりお待ちしております。
何かご不明点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
[お名前] [役職] [会社名]
Bardの回答
件名：【日程変更のご相談】◯◯プロジェクト_チームミーティング
株式会社◯◯ ◯◯部 ◯◯ です。
本日、ご調整いただいた◯◯プロジェクトのチームミーティングですが、急遽日程を変更させていただきたくご連絡いたしました。
変更後の日程は、下記の2案です。
- 2023年7月20日（水）10:00～12:00
- 2023年7月27日（水）14:00～16:00
ご都合のよろしい日程をお選びいただき、ご連絡いただけますと幸いです。
ご多忙のところ恐れ入りますが、よろしくお願い申し上げます。
株式会社◯◯ ◯◯部 ◯◯
このメールのポイントは、以下のとおりです。
- 件名で日程変更の相談であることがわかるようにする
- 本文冒頭で変更について謝罪する
- 代替の日程を複数提示する
- 日程変更の理由も簡潔に含める
- 返信期限を設ける
変更の理由は、具体的に記載する必要はありませんが、急遽変更する理由がある場合は、簡潔に記載しておくとよいでしょう。
Bardが考えるポイント
取引先に送った見積書が間違っていた
取引先に送った見積書が間違っていたので、お詫びの文案を作成してもらいましょう。
プロンプト
取引先に送った見積書が間違っていた。取引先にお詫びする文章を作成して。
こんなフワッとしたプロンプトですが、Bardは例を出して文案を作成してくれています。Bardはフワッとしたプロンプトでも、割とこっちの意図をくみ取ってくれるのかもしれません。そして、Bardはポイントも解説してくれています。
ChatGPTの回答
ご拝読いただき、誠にありがとうございます。誠に申し訳ありませんが、先程お送りした見積書に誤りがございましたことをお知らせいたします。
誤りが生じたことに深くお詫び申し上げます。確認不足により、正確な金額や条件をご提示できなかったことをお詫びいたします。
速やかに修正版の見積書をご送付いたしますので、何かご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。誤りがお取引に与えるご迷惑を最小限に抑えるため、真摯な対応を心掛けてまいります。
何かご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にお知らせください。再度、誠に申し訳ありませんでしたことをお詫び申し上げます。
何かご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
敬具
[お名前] [会社名] [連絡先]
Bardの回答
株式会社○○ 御中
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、○月○日付けで御社に送付した見積書に誤りがございました。
誤りの内容は、以下の通りです。
- 商品名「○○」の単価を「100円」と記載しておりましたが、正しくは「200円」となります。
- 商品名「△△」の数量を「10個」と記載しておりましたが、正しくは「20個」となります。
つきましては、訂正した見積書を添付させていただきます。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後は、このようなことのないよう、より一層の精査を心がけてまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
敬具
2023年12月29日
株式会社○○
営業部 ○○
この文章では、まず誤りの内容を具体的に記載し、訂正した見積書を添付していることを伝えます。
次に、誤りによってご迷惑をおかけしたことを深くお詫びします。
最後に、今後の再発防止を誓う旨を述べます。
具体的な誤りの内容や、訂正後の見積書の金額等は、実際の状況に合わせて修正してください。
Bardが考えるポイント
退職届の文案
今回の比較の最後は、退職届を書いてもらいましょう。
プロンプト
3月31日付で会社を退職することにしたので、退職届の書き方を教えて。
趣旨としては、見出しのとおり、退職届の文案を教えてほしかったんです。ChatGPTは、端的に退職届の文案を教えてくれました。尊敬するとか別にいらんけどな。一方のBardは、用紙・封筒・ペンを何使ったらいいかや、便せんの折り方、便せんの書き方、提出先、提出期限まで細かく教えてくれてました。しかも、便せんの折り方は、Webページも教えてくれました。
1訊いたら10答えてくれるみたいな感じで、Bardの方が、ふわっとしたプロンプトでもそれなりに、回答してくれる感じがします。もっとも、冒頭で書いたように、ChatGPTは、3.5という超絶ハンデを背負ってますが…
ChatGPTの回答
【あなたの名前】 【住所】 【電話番号】 【日付】
【会社名】 【部署名・所属部署】 【会社の住所】
尊敬する【上司の名前】様
私、【あなたの名前】は、【会社名】に所属する【部署名・所属部署】で【役職や職種】として勤務しておりますが、このたび私事情により、3月31日をもちまして退職することを決意いたしました。
長らくのご指導とご支援に感謝しております。会社での経験は私にとって非常に有益であり、今後もこれまで学んだことを活かしていきたいと考えております。
退職に伴い、手続きや引継ぎについては、円滑かつ迅速に進めるよう努めます。また、最終出勤日まで全力で仕事に取り組むつもりです。
これまでのご指導、ご鞭撻を賜り、心より感謝申し上げます。お世話になりましたこと、心より感謝しております。
引き続きのご健勝とご繁栄をお祈り申し上げます。
敬具
【あなたの名前】 【署名（手書きの場合）】
Bardの回答
退職届
私儀、一身上の都合により、平成36年3月31日をもって退職させていただきたく、ここに退職届を提出いたします。
在職中は、皆様のご指導ご鞭撻を賜り、心より感謝申し上げます。
今後とも、ご多幸をお祈り申し上げます。
平成36年1月20日
株式会社〇〇 〇〇部 〇〇 〇〇
♪Mr.Children「運命」（アルバム：REFLECTION {Naked}収録）
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